Teladoc ist davon überzeugt, dass die virtuelle Gesundheit von Dauer sein wird
Veröffentlichungsdatum:Krankenhäuser werden mit Coronavirus-Fällen überschwemmt. Und die Amerikaner werden ermutigt, zu Hause zu bleiben, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist.
Wenn Sie also demnächst einen Arzt aufsuchen müssen und dieser nichts mit Covid-19 zu tun hat, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihr Besuch virtuell sein wird.
Dies führte zu einem Boom der Nachfrage nach Teladoc, einem führenden Unternehmen in der Telemedizinbranche. Die Aktien von Teladoc sind in diesem Jahr um fast 751 TP3T gestiegen.
Das Unternehmen sagte letzten Monat, dass es „ein beispielloses tägliches Besuchsaufkommen erlebe“ und fügte hinzu, dass die Nachfrage schnell auf etwa 15.000 angefragte Besuche pro Tag anstieg – viel höher als das Spitzenaufkommen während einer normalen Grippesaison und um 501 TP3T mehr als in der Woche kurz vor Beginn der Ausbruch des Coronavirus in den Vereinigten Staaten.
Laut Dr. Lewis Levy, Chefarzt von Teladoc, hat sich die Entwicklung seitdem nur noch beschleunigt.
„Es besteht kein Zweifel, dass wir eine positive Dynamik sehen und das Bewusstsein gestiegen ist. „Telemedizin ist mittlerweile ein alltäglicher Begriff“, sagte Levy in einem Interview mit CNN Business.
Levy sagte, das Unternehmen habe eine Reihe von Privatärzten, die auf Vertragsbasis für Teladoc arbeiten, sowie Ärzte, die Vollzeitbeschäftigte in der Abteilung der Teladoc Health Medical Group sind.
Immer mehr Menschen wollen (und müssen) virtuell zum Arzt gehen
Teladoc-Ärzte, die in verschiedenen Disziplinen tätig sind, können die meisten medizinischen Probleme in der Regel virtuell diagnostizieren und behandeln, indem sie die Symptome der Patienten besprechen, sodass sie nicht das Risiko eingehen müssen, ihr Zuhause zu verlassen, um Blutuntersuchungen oder andere diagnostische Tests durchführen zu lassen.
Eine Umfrage des Internetforschungsunternehmens BroadbandNow Anfang dieses Monats ergab, dass 75% der Amerikaner offen für die Idee sind, einen Arzt virtuell statt eines persönlichen Besuchs aufzusuchen.
VIEL WETTBEWERB FÜR TELADOC
Teladoc ist möglicherweise das bekannteste Unternehmen im aufstrebenden Bereich der virtuellen Gesundheit, was sich im atemberaubenden Anstieg der Aktie in diesem Jahr widerspiegelt. Aber es ist nicht der Einzige.
MDLIVE berichtete am Donnerstag, dass das virtuelle Besuchsvolumen, die Registrierung neuer Einzelbenutzer und die Anzahl seiner Arbeitgeberpartner seit März, als der Ausbruch ausbrach, Allzeithochs erreicht haben.
„Während viele Branchenexperten sagten, dass die Verbraucherakzeptanz zu Beginn des Jahres 2020 einen Wendepunkt erreicht habe, ist es klar, dass Covid-19 die virtuelle Pflege auf einen schnellen Weg zu erheblichem Wachstum gebracht hat“, sagte Charles Jones, Chairman und Chief Executive Officer von MDLIVE ein Statement.
Auch große Technologieunternehmen konzentrieren sich mittlerweile auf die virtuelle Pflege. Intel teilte CNN Business mit, dass es mit einem Softwareunternehmen namens Medical Informatics Corp. an einer virtuellen Intensivstation arbeite, die normale Krankenhausbetten in kritische Betten verwandelt. Die virtuelle Intensivstation ist mit Software, klinischer Überwachung und Datenanalyse ausgestattet, um Patienten zu verfolgen.
Darüber hinaus sagte Intel, dass seine Technologie es Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, Patienten von einem PC, Tablet oder Telefon aus aus der Ferne zu überwachen, um das Risiko einer Verbreitung des hochansteckenden Coronavirus zu verringern.
Andere Unternehmen konzentrieren sich praktisch auf die psychische Gesundheit.
Anisha Patel-Dunn, Chief Medical Officer bei LifeStance, einem Unternehmen für Verhaltensgesundheit mit 2.000 praktizierenden psychiatrischen Fachkräften in 200 Büros, sagte, dass es innerhalb der ersten beiden Märzwochen alle seine klinischen Ärzte mit einem Teletherapiesystem an Bord gebracht habe.
LifeStance hatte geplant, in den nächsten Jahren schrittweise auf ein virtuelles Modell umzusteigen, aber die Covid-19-Pandemie zwang das Unternehmen, diese Pläne zu beschleunigen.
„Jeder musste schnell sein, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Es gab eine Lernkurve für Ärzte und Patienten“, sagte Patel-Dunn.
Entlastung in einem überlasteten Gesundheitssystem
Teladoc verfügt auch über einen angemessenen Anteil an Verhaltensmedizinern.
Levy sagte, dass etwa 60% der Teladoc-Patienten im letzten Monat Erstanwender waren und dass viele Rat zu psychischen und verhaltensbezogenen Fragen einholen, da der Ausbruch zu einem Anstieg von Angstzuständen und Depressionen führt.
Das Unternehmen ermöglicht Ärzten, ähnlich wie andere Dienste, die sich auf Arztbesuche zu Hause konzentrieren, die digitale Verschreibung von Medikamenten, die von den großen Drogerieketten CVS und Walgreens sowie Online-Apotheken wie Capsule und PillPack von Amazon abgefüllt und dann verschickt werden Mail an Patienten.
Levy fügte hinzu, dass Teladoc Krankenversicherungen von allen großen Krankenversicherern akzeptiert – also UnitedHealth, Anthem, Cigna. Aetna, das zu Humana und CVS gehört, sowie staatliche Programme wie Medicaid und Medicare.
Mit der geplanten Übernahme von InTouch Health, einem Unternehmen, das Krankenhäusern und Kliniken virtuelle medizinische Versorgung bietet, steht Teladoc kurz davor, noch stärker zu einem Kraftpaket zu werden.
Levy hofft, dass dies dazu beitragen wird, die Belastung für ein bereits überlastetes Krankenhaussystem, das mit der Covid-19-Pandemie zu kämpfen hat, zu verringern.
„Virtuelle medizinische Versorgung sorgt für die Sicherheit der Beschäftigten im Gesundheitswesen, insbesondere da es einen großen Mangel an persönlicher Schutzausrüstung gibt“, sagte Levy. „Man muss die Patienten wirklich triagieren, um nur die Menschen dorthin zu schicken, die wirklich eine intensive persönliche Betreuung benötigen.“