Lucid Dream de Durham, una startup de realidad virtual y aumentada, tiene como objetivo revolucionar la atención médica
Fecha de publicación:DURHAM – Sueño lúcido Esta en lo alto.
A principios de este mes, la startup de realidad virtual y aumentada (VR/AR) anunció planes para aumentar su fuerza laboral, de 14 a 18 empleados para fin de año.
Desde su lanzamiento en 2016, la startup con sede en Durham ha creado más de 80 herramientas VR/AR para una amplia variedad de clientes, incluidos Dell, Red Hat y la ciudad de Durham. Pero son los clientes farmacéuticos, de dispositivos médicos y de biotecnología donde están viendo un "impacto enorme".
"Estos clientes regresan con ideas más rápido de lo que nosotros podemos desarrollarlas", dice el director de producto y cofundador Mike McArdle. "Estamos agradecidos de tener una sólida comunidad de ciencias biológicas aquí en Research Triangle Park".
Chantal Allam de WRAL TechWire tuvo recientemente la oportunidad de descubrir qué sucede detrás de escena con McArdle y su cofundador, Joshua Setzer. Esto es lo que tenían que decir:
- Cuéntanos cómo empezaste.
Mike Mc Ardle: Puedo contar mi versión de la historia. Siempre he tenido fascinación por la tecnología de punta; Crecí en una familia de pioneros y entusiastas de la tecnología. Durante mi carrera profesional, trabajé en investigación de mercado sanitario, realizando entrevistas en profundidad y encuestas de investigación sobre medicamentos del SNC (Sistema Nervioso Central) para empresas como Bristol-Myers Squibb y Merck. Cuando Oculus Rift, el primer participante viable en la ola moderna de cascos de realidad virtual, anunció su lanzamiento en 2012, me subí con entusiasmo. Todos los kits de desarrollo y auriculares posteriores que terminaron en mi puerta habían mejorado a pasos agigantados, y el potencial de la tecnología para transformar las ciencias de la vida creció demasiado para ignorarlo. Josh y yo nos conocimos a través de nuestros socios y decidimos trabajar juntos en algunos proyectos de realidad virtual. A medida que esos proyectos crecieron en tamaño, complejidad y alcance, nos dimos cuenta de que estábamos en algo y decidimos formar un equipo.
- ¿Qué factores están impulsando el crecimiento?
Mike Mc Ardle: La calidad visual de los dispositivos VR/AR ha mejorado rápidamente en los últimos años, mientras que los costos del hardware siguen bajando. Esto hace que los auriculares sean más asequibles para los consumidores y la implementación a gran escala sea más accesible para los clientes empresariales que desean mejorar la efectividad de los programas de marketing y capacitación.
Además, los pacientes tienen un deseo voraz de apropiarse más de su propia educación e investigación sanitaria, especialmente porque los médicos tienen cada vez menos tiempo para responder preguntas. Los avances en la ciencia médica crean una necesidad constante de educación continua para que los médicos y los pacientes se mantengan actualizados, por lo que la realidad virtual y la realidad aumentada pueden ayudar a llenar ese vacío.
Por último, existe un deseo creciente entre las empresas de ciencias biológicas de innovar más rápido, no sólo en I+D sino también en comercialización, formación y fabricación. Nuestro enfoque ágil les ayuda a crear e implementar contenido VR/AR rápidamente mientras trabajan dentro de las barreras regulatorias establecidas.
- ¿Cómo ayuda Lucid Dream a las empresas de ciencias biológicas?
Josué Setzer: Estamos utilizando VR/AR para hacer que la información científicamente compleja sea más fácil de entender y más convincente (tanto para los proveedores de atención médica como para los pacientes).
El contenido educativo 3D que estamos creando en VR/AR es mucho más pegajoso e interactivo que los medios bidimensionales tradicionales. Esto es importante porque la ciencia médica siempre está en expansión y los proveedores y pacientes necesitan ser reeducados continuamente para mantenerse actualizados, y no tienen tiempo para volver a aprender algo más de una vez.
También estamos combinando imágenes de VR/AR con hápticos para ayudar a los proveedores (¡y a los empleados de las empresas de ciencias biológicas!) a desarrollar una mayor empatía por lo que están pasando los pacientes. Creemos que esto puede conducir a una mejor calidad de la atención y de los resultados para los pacientes.
También hay una enorme cantidad de errores humanos evitables tanto en la prestación de atención sanitaria como en el control de calidad de la fabricación de dispositivos farmacéuticos y médicos. Nuestra capacitación en VR/AR proporciona entornos 3D muy realistas pero simulados donde los empleados pueden practicar de forma segura situaciones de alto riesgo sin interrumpir las operaciones diarias.
- Usted dijo que son los clientes farmacéuticos, de dispositivos médicos y de biotecnología los que están viendo un "impacto enorme". ¿Te sorprende esto? Cuando ingresaste a este espacio, ¿es allí donde esperabas ver el crecimiento?
Josué Setzer: Siempre esperábamos que la VR/AR tuviera un tremendo impacto en la salud, pero reconociendo que algunas de nuestras empresas clientes existen desde hace más de 100 años, nos ha sorprendido gratamente lo dispuestas que están a considerar nuevas ideas y tecnologías. Como organizaciones impulsadas por la I+D, entienden intuitivamente que es necesario innovar incansablemente para seguir siendo líder en su campo. Cuando se combina esta mentalidad abierta con una comunidad de usuarios finales de pacientes y profesionales de la salud intrínsecamente motivados para mejorar, se comienza a ver un alto uso de las aplicaciones.
- ¿Cuáles son las áreas típicas de enfoque del proyecto? ¿Cuanto tiempo tardan?
Mike Mc Ardle: El ciclo típico de un proyecto es de tres a seis meses, dependiendo de la complejidad. Las áreas de enfoque comunes son: educación sobre enfermedades en 3D (para pacientes y proveedores); recorridos de 360 grados por las instalaciones; demostraciones de ventas inmersivas para conferencias y seminarios; simuladores de conversación para personal de ventas; y capacitación basada en simulación para trabajadores de líneas de fabricación.
- Según otros informes, la realidad virtual y la realidad aumentada están teniendo un gran impacto. ¿Qué está viendo Lucid?
Josué Setzer: Según algunos comentarios recientes de clientes, una empresa farmacéutica de $18 mil millones redujo los costos de capacitación en un 35 por ciento al realizar la transición a una programación de desarrollo de liderazgo basada en realidad virtual para su equipo de ventas global. También ayudamos a una empresa de biotecnología a permitir que los empleados experimenten síntomas simulados de una enfermedad rara de primera mano en realidad virtual, profundizando su empatía por el grupo demográfico de pacientes al que atienden. Otro de nuestros proyectos incluyó ayudar a una empresa de tecnología de $50 mil millones a aumentar el tráfico de sus stands en un 350 por ciento en conferencias de la industria utilizando marketing basado en realidad virtual.
- Está ampliando su fuerza laboral. ¿Dónde agregarás empleos?
Mike Mc Ardle: Agregaremos 4 puestos este trimestre en ventas, desarrollo de software, gestión de proyectos y logística.
- ¿Crees que tu espacio se te quedará pequeño pronto?
Estamos en nuestro quinto espacio de oficinas en menos de 4 años, pero nos mudamos deliberadamente a una oficina en el corazón del centro de Durham a principios de 2019, donde tenemos espacio para crecer. Deberíamos poder escalar cómodamente a alrededor de 25 antes de que nuestras paredes se nos queden pequeñas.
- ¿Dónde se ven dentro de cinco años?
Además de nuestro trabajo para empresas de ciencias biológicas, queremos comenzar a lanzar al mercado nuestras propias aplicaciones de salud y bienestar basadas en realidad virtual y realidad aumentada. Vemos muchas oportunidades en el espacio del software como dispositivo médico (SaMD) y nos alientan las medidas recientes que ha tomado la FDA para proporcionar pautas más claras sobre el futuro de la terapéutica digital.