Exclusivo: la nueva normalidad de Lenovo mientras supera la crisis pandémica

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Es la nueva normalidad en lenovo, el gigante informático mundial con una importante operación en el Triángulo.

kirk skaugen, presidente del grupo de centros de datos basado en RTP de Lenovo, dice que confía en que el fabricante chino de computadoras (que tiene lo que llama una “sede dual” en Morrisville) llegará al otro lado de la crisis pandémica. Y que Carolina del Norte, donde la empresa también tiene una operación de fabricación en Whitsett, ayudará a impulsar su éxito.

“Creo que a Lenovo le está yendo bastante bien en esto”, afirma Skaugen. "No tenemos casos en China, lo cual, dado que tenemos una fábrica en Wuhan, es bastante sorprendente".

Sin embargo, la empresa ha visto algunos casos de coronavirus en Europa y ha respondido en las últimas semanas de la misma manera que lo han hecho sus empresas pares: eliminando los viajes y siguiendo las instrucciones de los funcionarios locales. En el Triángulo, prácticamente todos los empleados trabajan desde casa.

"La buena noticia es que, dado que somos una empresa de tecnología, nuestros empleados tenían computadoras portátiles y podían trabajar desde casa", dice Skaugen.

En Whitsett, a los empleados de fabricación se les examina la fiebre antes de ir a trabajar. Tienen que usar máscaras en la fábrica (las máscaras se envían desde sus instalaciones chinas), que está abierta y en funcionamiento, dice Skaugen. La empresa tiene más de 30 fábricas en todo el mundo que producen productos para satisfacer la demanda, afirma.

"Estamos operando lo más cerca posible del 100 por ciento de nuestra capacidad mientras obtenemos los suministros que necesitamos", dice, señalando que las rutas de tránsito están causando retrasos, pero "estamos sacando las mercancías".

Skaugen dice que Lenovo tiene más suerte que la mayoría porque ofrece educación remota y soluciones para la fuerza laboral, exactamente lo que muchas empresas están buscando en esta crisis.

"Ha estado creciendo con mucha fuerza", dice sobre el segmento, señalando que la empresa ha estado dando prioridad a los servicios para los trabajadores de atención médica de primera línea y los distritos escolares. Los empleadores, dice Skaugen, están tratando de hacer llegar computadoras portátiles a sus empleados. Y, como ha podido poner en funcionamiento las fábricas chinas, Lenovo está en condiciones de satisfacer parte de esa demanda, afirma Skaugen.

"En términos de cómo podemos ayudar a superar esta crisis, creo que nuestra tecnología es algo crítica", dice Skaugen. "Siempre hemos dicho que queremos ayudar a resolver los mayores desafíos de la humanidad".

Skaugen simplemente no se dio cuenta de que la misión se volvería tan literal, dice.

Y, mientras intenta responder a la COVID-19, su trabajo principal continúa. Gran parte del trabajo de Lenovo en supercomputadoras globales está impulsado por Raleigh. La tecnología de Lenovo se encuentra en el 35 por ciento de las 500 supercomputadoras más importantes del mundo.

Fuente: TBJ