Tekoäly vauhdittaa vanhustenhoitoa kahden Raleighin startupin kautta

RALEIGH — K4Connect uskoo, että tekoäly (AI) voi auttaa parantamaan avustetuissa yhteisöissä asuvien eläkeläisten elämää erityisesti pandemian aikana.

Siksi Raleigh-startup, joka luo teknologiaratkaisuja iäkkäille aikuisille ja vammaisille henkilöille, on tehnyt yhteistyötä toisen paikallisen teknologiayrityksen kanssa, Pryon, tuoda tekoälyllä toimivat henkilökunnan avustajat asiakkailleen.

Se palvelee tällä hetkellä kymmeniä tuhansia asukkaita yli 800:ssa jatkuvan hoidon, itsenäisen asumisen, tukiasumisen ja muistihuoltoyhteisössä eri puolilla kansakuntaa.

"Tämän tekniikan tarkoituksena ei ole korvata ihmiselementtiä, vaan auttaa hoitajaa tekemään työnsä tehokkaammin", toimitusjohtaja Scott Moody kertoi WRAL TechWirelle.

"Tekoäly voi tarjota omaishoitajille tehokkaampia tukijärjestelmiä ja työkaluja (säästää heidän aikaa), dataan perustuvia käytäntöjä, jotka mahdollistavat paremman päätöksenteon, ja lisääntyneen tietoisuuden asukkaiden käyttäytymisestä/kiinnostuksista, mikä lopulta ruokkii parempaa hoitoa."

Tekoäly on yksi monista K4:n käynnistämistä yrityksistä parantaa vanhustenhoitoa pandemian aikana.

KUINKA SE TOIMII

K4Connectin Staff Assistantin avulla hoitajat yksinkertaisesti kysyvät tekoälyassistenttilleen kysymyksiä yrityksen politiikoista ja menettelyistä, hallituksen määräyksistä ja parhaista käytännöistä uusimpien lääketieteellisten raporttien ja tutkimusten perusteella. Antaakseen aina parhaat vastaukset Pryon Answers kerää dokumentteja, linkkejä ja muita tietolähteitä, jotka eläkeläiset ovat valinneet, ja luo sitten kehittyneen tekoälymallin näiden tietojen perusteella. Operaattorit voivat päivittää hoitajille toimitetut vastaukset pyytämällä Pryon Answersin ottamaan vastaan uudet tai korvaavat asiakirjat.

”Ikääntyneiden aikuisten omaishoitajat olivat jo sankareita. COVID-19:n yhteydessä nämä etulinjan työntekijät ovat osoittautuneet yli-inhimillisiksi", sanoi Pryonin toimitusjohtaja Igor Jablokov lausunnossaan. – Siitä huolimatta heihin vaikuttavat valtavat työmäärät, riskit omalle terveydelleen sekä nopeiden ja tarkkojen vastausten puute uusiin ja tärkeisiin kysymyksiin. Tämä on täydellinen tilaisuus tekoälylle lisätä ihmisiä, jotta he voivat menestyä ja tehdä työnsä paremmin kuin koskaan ennen."

Vuonna 2017 perustettu Raleighissa toimiva Pryon on keskittynyt tekemään tekoälystä entistä käyttökelpoisempaa yrityksille, ja se on kerännyt sen jälkeen lähes $25 miljoonaa pääomaa.

Staff Assistant -beta-ohjelma, jonka on määrä kestää heinäkuun loppuun, on kaikkien K4Connect-asiakkaiden käytettävissä, jotka tällä hetkellä käyttävät henkilöstön työkalupakettia, K4Community Team Hubia. Tällä hetkellä beta-käyttäjät hyödyntävät Staff Assistantia toimittaakseen oikea-aikaista COVID-19-tietoa.

Betan jälkeen K4Connect ilmoitti aikovansa laajentaa Staff Assistant -ratkaisua kattamaan enemmän dataa ja ominaisuuksia.

"Ihailemme [Pryonin] tekoälyn visiota ja asiantuntemusta, ja on upeaa pystyä linjaamaan toisen Raleigh-yrityksen kanssa tarjotaksemme ratkaisuja ihmisille, jotka tarvitsevat niitä eniten tämän kriisin aikana", Moody lisäsi.

Alkuperäinen artikkelin lähde: WRAL TechWire