Amazon embauche 95 000 personnes en avril et recherche toujours des travailleurs en Caroline du Nord

Les ventes d'Amazon ont grimpé en flèche au cours des trois premiers mois de l'année, alors que davantage de personnes confinées à leur domicile faisaient leurs achats en ligne dans le contexte de la pandémie de coronavirus. Et l’entreprise continue d’embaucher des travailleurs pour répondre à la demande.

"À l'heure actuelle, nous avons embauché 175 000 personnes dont nous avions discuté précédemment", a déclaré Brian Olsavsky, directeur financier d'Amazon. lors d'une conférence téléphonique avec les analystes de Wall Street. « 80 000 d’entre eux étaient en place à la fin du trimestre. Les 95 000 autres ont donc été embauchés en avril.»

L'un des États dans lesquels Amazon recrute est la Caroline du Nord, où le géant du commerce électronique renforce son personnel sur plusieurs sites à travers l'État, notamment à Garner et Durham.

Des dizaines d'emplois sont encore disponibles en Caroline du Nord, selon le site d'emploi Indeed.com.

Mais acheminer des millions de colis jusqu'au domicile des acheteurs coûte cher. La hausse des coûts a fait chuter le bénéfice d'Amazon de 29% au premier trimestre et ses bénéfices ont été inférieurs aux attentes de Wall Street. Les actions d'Amazon ont chuté d'environ 5% jeudi après les heures d'ouverture.

Et le PDG et fondateur Jeff Bezos affirme qu'Amazon dépensera davantage.

Bezos a déclaré qu'il s'attend à ce que l'entreprise dépense $4 milliards "et peut-être un peu plus" au deuxième trimestre. Cet argent servira à payer les heures supplémentaires des travailleurs, à leur acheter des masques ou d'autres protections de sécurité et à désinfecter les vastes entrepôts d'Amazon où les commandes sont emballées et expédiées.

Pourtant, l’entreprise est dans une meilleure situation financière que la plupart des détaillants traditionnels. Macy's, Kohl's et Gap ont temporairement fermé leurs magasins, perdant ainsi une grande partie de leurs ventes. Ils ont également arrêté de payer leurs travailleurs.

Amazon, dont la réputation repose sur la rapidité des livraisons, a eu du mal à suivre l'augmentation des commandes. Les livraisons qui prenaient deux jours ou moins peuvent désormais prendre une semaine ou plus. Et de nombreux produits dont les gens ont besoin, comme le papier toilette et les sprays désinfectants, sont épuisés.

Le problème, selon Amazon, est qu'il ne peut pas faire entrer et sortir les produits dans ses entrepôts assez rapidement. L'entreprise ne sait pas quand les délais de livraison reviendront à la normale.

"En ce moment, les choses sont encore tellement incertaines que je ne peux pas vraiment prévoir quand ce jour aura lieu", a déclaré Olsavsky.

L'entreprise a embauché 175 000 personnes pour tenter de répondre à l'afflux de commandes et paie aux travailleurs un $2 supplémentaire de l'heure. Mais beaucoup sont restés chez eux, craignant de contracter le virus dans l’entrepôt où travaillent des milliers de personnes. Certains ont protesté contre ce qu’ils considèrent comme des conditions dangereuses.

En France, un tribunal a fermé les six entrepôts d'Amazon, estimant que l'entreprise n'en faisait pas assez pour protéger ses travailleurs. Amazon a déclaré qu'il fournissait aux travailleurs des masques faciaux, vérifiait les températures et séparait les travailleurs.

Dans l'ensemble, la société basée à Seattle a déclaré un bénéfice net de $2,54 milliards au premier trimestre, contre $3,56 milliards il y a un an. Le bénéfice par action s'est élevé à $5.01, en dessous des $6.23 attendus par les analystes, selon FactSet.

Les revenus ont augmenté de 26% à $75,45 milliards, dépassant les $73,7 milliards attendus par les analystes.

En dehors des achats en ligne, les autres activités d'Amazon ont également progressé. Les revenus de son activité de cloud computing, qui contribue à alimenter le site de streaming vidéo Netflix et d'autres sociétés, ont augmenté de 33%.

Chez Whole Foods, le chiffre d'affaires a augmenté de 8%. Amazon a déclaré qu'une grande partie de l'augmentation des ventes s'était produite en mars, lorsque les acheteurs se sont rendus chez Whole Foods pour faire des provisions en raison de la pandémie.

Son effectif total dépassait les 840 000 fin mars, soit plus de 42 000 employés supplémentaires depuis la fin de l'année dernière. Amazon.com Inc. est le deuxième employeur américain derrière Walmart.

Source originale de l’article : WRAL TechWire