Exclusif : la nouvelle normalité de Lenovo alors qu'il traverse la crise pandémique
Date publiée:C'est la nouvelle normalité chez Lenovo, le géant mondial de l'informatique avec une activité majeure dans le Triangle.
Kirk Skaugen, président du groupe de centres de données RTP de Lenovo, se dit convaincu que le fabricant d'ordinateurs chinois (qui a ce qu'il appelle un « double siège social » à Morrisville) parviendra à surmonter la crise pandémique. Et que la Caroline du Nord, où l'entreprise possède également une usine de fabrication à Whitsett, contribuera à son succès.
"Je pense que Lenovo s'en sort plutôt bien", déclare Skaugen. "Nous n'avons aucun cas en Chine, ce qui, étant donné que nous avons une usine à Wuhan, est assez étonnant."
L’entreprise a cependant constaté quelques cas de coronavirus en Europe et a réagi ces dernières semaines de la même manière que ses pairs – en éliminant les voyages et en suivant les conseils des autorités locales. Dans le Triangle, la quasi-totalité des salariés travaillent à domicile.
« La bonne nouvelle est que, étant donné que nous sommes une entreprise technologique, nos employés disposaient d'ordinateurs portables et pouvaient travailler à domicile », explique Skaugen.
À Whitsett, les employés du secteur manufacturier subissent un test de fièvre avant de se rendre au travail. Ils doivent porter des masques dans l'usine (les masques sont expédiés depuis ses installations chinoises), qui est ouverte et opérationnelle, explique Skaugen. L'entreprise possède plus de 30 usines dans le monde qui produisent des produits pour répondre à la demande, dit-il.
« Nous fonctionnons à 100 % de notre capacité tout en obtenant les fournitures dont nous avons besoin », dit-il, soulignant que les itinéraires de transit entraînent des retards, mais « nous acheminons les marchandises ».
Skaugen affirme que Lenovo a plus de chance que la plupart des autres dans la mesure où elle propose des solutions de formation et de main-d'œuvre à distance – exactement ce que recherchent de nombreuses entreprises dans cette crise.
« Le secteur connaît une croissance très forte », dit-il à propos de ce segment, soulignant que l'entreprise a donné la priorité aux services destinés aux travailleurs de la santé de première ligne et aux districts scolaires. Selon Skaugen, les employeurs tentent de fournir des ordinateurs portables à leurs employés. Et comme elle a réussi à rendre les usines chinoises opérationnelles, Lenovo est en mesure de répondre à une partie de cette demande, dit Skaugen.
"En ce qui concerne la manière dont nous pouvons aider à traverser cette crise, je pense que notre technologie est essentielle", déclare Skaugen. "Nous avons toujours dit que nous voulions aider à résoudre les plus grands défis de l'humanité."
Skaugen ne réalisait tout simplement pas que la mission deviendrait si littérale, dit-il.
Et tandis qu’elle tente de répondre à la COVID-19, son travail principal se poursuit. Une grande partie du travail de Lenovo dans le domaine des supercalculateurs mondiaux est piloté par Raleigh. La technologie de Lenovo est présente dans 35 % des 500 meilleurs supercalculateurs au monde.