מרכז החדשנות החדש של Conduent במשולש המחקר של צפון קרוליינה

14 ביוני 2018

פארק פלורהאם, ניו ג'רזי - Conduent Incorporated (סימול: CNDT), חברת אינטראקציות דיגיטליות, חגגה היום את פתיחת מרכז הטכנולוגיה והחדשנות שלה באזור ראלי רבתי עם טקס גזירת סרט במוריסוויל, צפון קרוליינה

"עם ארגונים המתמקדים באינטראקציות דיגיטליות, חשוב לנו יותר מאי פעם להתרכז ולהקדים את הטכנולוגיות המתפתחות", אמר אשוק ומורי, מנכ"ל Conduent. "משולש המחקר מספק נקודת מבט ייחודית על טכנולוגיה וחדשנות. המרכז החדש שלנו מאפשר לנו למנף את המשאבים הרבים של האזור כדי ליצור פלטפורמות דיגיטליות שעוזרות ללקוחות שלנו להעניק ללקוחותיהם ולמרכיבים שלהם חווית משתמש טובה יותר".

מחקר שנערך במרכז הטכנולוגיה והחדשנות בראלי ישרת את כל עסקי Conduent. ההתמקדות היא באוטומציה ואופטימיזציה של תהליכים ללקוחות החברה תוך יצירת הזדמנויות שוק חדשות.

פרויקטים שפותחו בראלי כוללים מערכות המשלבות נתונים מחיישנים עם וידאו ותמונות ולאחר מכן מיישמות טכניקות כמותיות ואיכותיות כדי לפרש את הנתונים המשולבים. פרויקטי מחקר ספציפיים שסוחרו כוללים מערכות זיהוי לוחיות רישוי המאפשרות גביית אגרה אלקטרונית וניתוח אוכלוסיה עבור יישומי בריאות.

Conduent יוצרת פלטפורמות ושירותים דיגיטליים עבור עסקים וממשלות כדי לנהל מיליוני אינטראקציות מדי יום עבור האנשים שהם משרתים, כגון מטופלים, אזרחים, לקוחות ועובדים. החברה משתמשת בכוחם של הענן, הנייד והאינטרנט של הדברים, יחד עם טכנולוגיות כמו אוטומציה, אינטליגנציה קוגניטיבית ובלוקצ'יין כדי לשפר כל אינטראקציה של מרכיבים, להניע חוויות דיגיטליות מודרניות שהן יעילות, מועילות ומשביעות רצון יותר.

"צפון קרולינה גאה להיות הבית של אחד ממרכזי הטכנולוגיה הצומחים ביותר במדינה. אנו מקבלים בברכה את Conduent כחברה נוספת הממשיכה את מיקוד החדשנות והצמיחה, תוך חיזוק הכלכלה שלנו ואספקת מקומות עבודה", אמר מושל צפון קרוליינה רוי קופר.

Conduent תקבל יוזמות פיתוח בחסות המדינה מצפון קרוליינה, בהיקף כולל של כ-$2.1 מיליון ומימון ממשלתי מקומי נוסף של כ-$400,000. התמריץ הכלכלי כולל מענק השקעות לפיתוח עבודה וכן תמריצים של מערכת הדרכה מותאמת אישית של מערכת מכללות קהילתית בצפון קרוליינה. תוכניות מבוססות ביצועים אלו עוזרות ל-Conduent להרחיב את הפעילות תוך יכולת לגייס ולהכשיר עובדים חדשים בצורה אסטרטגית יותר.

מרכז הטכנולוגיה והחדשנות יספק 200 מקומות עבודה נוספים לאזור עד סוף 2020. Conduent כבר שכרה 24 עובדים במתקן מוריסוויל, כאשר עוד 20 עובדים צפויים להצטרף בשבועות הקרובים. החברה מעסיקה כיום יותר מ-4,300 עובדים בצפון קרוליינה בראלי, קארי, שרלוט, דורהאם, מוריסוויל והנדרסון.

קרא את המאמר המלא כאן.