Teladoc vola scommettendo che la salute virtuale è qui per restare

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Gli ospedali sono sommersi dai casi di coronavirus. E gli americani vengono incoraggiati a restare a casa a meno che non sia assolutamente necessario.

Quindi, se hai bisogno di vedere un medico in qualsiasi momento presto e la cosa non è correlata al Covid-19, è probabile che la tua visita sarà virtuale.

Ciò ha portato a un boom della domanda per Teladoc, leader nel settore della telemedicina. Le azioni di Teladoc sono aumentate di quasi 75% quest'anno.

L’azienda ha dichiarato il mese scorso che stava “sperimentando un volume di visite giornaliere senza precedenti”, aggiungendo che la domanda è rapidamente salita a circa 15.000 visite richieste al giorno – molto più alta del volume di picco durante una normale stagione influenzale e in aumento di 50% rispetto alla settimana appena prima dell’inizio della stagione influenzale. l’epidemia di coronavirus negli Stati Uniti.

Da allora la situazione ha subito un'accelerazione, secondo il dottor Lewis Levy, direttore medico della Teladoc.

“Non c’è dubbio che stiamo assistendo a uno slancio positivo e che la consapevolezza è aumentata. La telemedicina è ormai un termine familiare”, ha affermato Levy in un’intervista alla CNN Business.

Levy ha affermato che l'azienda ha una varietà di professionisti privati che lavorano per Teladoc su base contrattuale, nonché medici che sono dipendenti a tempo pieno presso l'unità Teladoc Health Medical Group.

Sempre più persone vogliono (e hanno bisogno) di vedere i medici virtualmente

I medici Teladoc, che lavorano in una varietà di discipline, di solito possono diagnosticare e trattare virtualmente la maggior parte dei problemi medici discutendo i sintomi dei pazienti, quindi non devono rischiare di lasciare le loro case per sottoporsi a analisi del sangue o altri test diagnostici.

Un sondaggio condotto all’inizio di questo mese dalla società di ricerca Internet BroadbandNow ha rilevato che 75% degli americani sono aperti all’idea di vedere un medico virtualmente invece che una visita di persona.

TANTA CONCORRENZA PER IL TELADOC

Teladoc potrebbe essere l'azienda più conosciuta nel fiorente campo della salute virtuale, il che si riflette nella straordinaria impennata del titolo quest'anno. Ma non è l'unico.

MDLIVE ha riferito giovedì che il volume delle visite virtuali, le registrazioni di nuovi utenti individuali e il numero dei suoi datori di lavoro partner hanno raggiunto i massimi storici da marzo, quando l’epidemia ha preso piede.

"Mentre molti esperti del settore hanno affermato che l'adozione da parte dei consumatori era a un punto di svolta all'inizio del 2020, è chiaro che il Covid-19 ha messo l'assistenza virtuale sulla strada giusta per una crescita sostanziale", ha affermato Charles Jones, presidente e amministratore delegato di MDLIVE, in una dichiarazione.

Anche le grandi aziende tecnologiche si stanno ora concentrando sull’assistenza virtuale. Intel ha dichiarato a CNN Business che sta lavorando con una società di software chiamata Medical Informatics Corp. su un'unità di terapia intensiva virtuale che trasforma i normali letti ospedalieri in letti critici. L’unità di terapia intensiva virtuale è dotata di software, sorveglianza clinica e analisi dei dati per monitorare i pazienti.

Inoltre, Intel ha affermato che la sua tecnologia consente agli operatori sanitari di monitorare in remoto i pazienti da un PC, tablet o telefono al fine di ridurre il rischio di diffusione del coronavirus altamente contagioso.

Altre aziende si stanno concentrando virtualmente sulla salute mentale.

Anisha Patel-Dunn, direttore medico di LifeStance, una società di salute comportamentale con 2.000 professionisti della salute mentale praticanti in 200 uffici, ha affermato di aver coinvolto tutti i suoi professionisti clinici con un sistema di teleterapia entro le prime due settimane di marzo.

LifeStance aveva pianificato di passare gradualmente a un modello virtuale nei prossimi anni, ma la pandemia di Covid-19 l’ha costretta ad accelerare tali piani.

“Tutti dovevano essere rapidi per soddisfare le esigenze dei clienti. C’è stata una curva di apprendimento per medici e pazienti”, ha affermato Patel-Dunn.

Alleviare la tensione in un sistema sanitario sovraccarico

Teladoc ha anche la sua giusta quota di professionisti della salute comportamentale.

Levy ha affermato che circa 60% dei pazienti di Teladoc nell'ultimo mese sono utenti per la prima volta e che molti stanno cercando consigli sulla salute mentale e comportamentale, poiché l'epidemia sta portando a un picco di ansia e depressione.

L'azienda, proprio come altri servizi che si concentrano sulle visite mediche a domicilio, consente ai medici di prescrivere digitalmente farmaci, che vengono riempiti dalle grandi catene di farmacie CVS e Walgreens, nonché da farmacie online come Capsule e PillPack di proprietà di Amazon, e poi inviati tramite posta elettronica. posta ai pazienti.

Levy ha aggiunto che Teladoc accetta l'assicurazione medica da tutti i principali assicuratori sanitari, ovvero UnitedHealth, Anthem, Cigna. Humana e Aetna di proprietà di CVS, nonché programmi governativi come Medicaid e Medicare.

Teladoc è sul punto di diventare sempre più una potenza con la proposta di acquisizione di InTouch Health, che fornisce assistenza medica virtuale per ospedali e cliniche.

Ciò, spera Levy, contribuirà a ridurre lo stress su un sistema ospedaliero già sovraccarico alle prese con la pandemia di Covid-19.

“L’assistenza medica virtuale mantiene al sicuro gli operatori sanitari, soprattutto perché vi è una grande carenza di dispositivi di protezione individuale”, ha affermato Levy. "Devi davvero classificare i pazienti per inviare solo le persone che hanno davvero bisogno di cure critiche di persona."

Fonte: WRAL TechWire