帯域幅は、新型コロナウイルス感染症の影響でサービスに対する「前例のない需要」があると報告

ローリー — 第2四半期は$2,060万の損失を報告したにもかかわらず、 帯域幅のCEO、デビッド・モーケン氏は、同社の収益増加に引き続き元気をもらっている。これは主に、パンデミック中の911、ボイスメール、テキストメッセージングサービスに対する「前例のない」需要によって促進されたものだ。

ローリーに本拠を置くこの通信ソフトウェア会社は、最近 $1 億 300 万人の本社を新設する計画を発表し、同期間に $7,680 万の収益を記録しました。

モーケン氏は金曜日の決算会見で「当社は過去最高の前年比収益成長率を達成した」と豪語した。

この成長は、ダイヤルインするリモート ワーカーの増加に伴い、Communication Platform as a Service (CPaas) からの収益が前年比 40% 増加し、合計 $6,710 万に達したことが原動力となっています。

「最近のほとんどのビデオ会議にダイヤルインし、音声に電話を使用する場合、帯域幅番号を使用している可能性が高く、その通話はおそらく当社のネットワーク上で配信されます」と同氏は述べた。

過去数カ月間に企業がリモート勤務に移行したため、その利用は急増するばかりだった、と同氏は述べた。

ジェフ・ホフマン最高財務責任者は、新型コロナウイルス感染症による収益への影響は$450万～$500万の範囲になると見積もった。

こうした消費者行動の変化がパンデミック後も続くかどうかは不明だが、同氏は毅然とした態度を崩さなかった。在宅勤務、つまりある程度リモートで働くことは、近い将来に実現すると思います。そしてそれは、永続的ではないにしても、数年間続くと思います。私たちはその新しいレベルがどこにあるのかを見つけようとしていると思いますが、それが古い通常のレベルよりも高いと確信していると思います。」

さらにモーケンは、収益を高めるために大口顧客を獲得したと述べた。これには、「国内10大銀行の1つ」であるフォーチュン100企業にCPaaSサービスを提供するという5年間の数百万ドルの契約が含まれていると同氏は述べた。

「この顧客は、カード サービスをサポートするクラウド コンタクト センターへの移行を促進するために、Bandwidth の音声サービスと電話番号を独占的に利用することになります」と同氏は述べました。

元の記事の出典: WRAL TechWire