Bandwith는 오늘 새 본사를 헌정했습니다. CEO는 'Bandwidth Way'가 미래에 매우 중요하다고 말합니다.

트라이앵글 탄생 대역폭전 세계적으로 영향력을 발휘하고 세계에서 가장 잘 알려진 기업을 포함한 고객 기반을 갖춘 다양한 통신 서비스 제공업체인 가 새로운 $1억 본사 캠퍼스 오늘. 그리고 CEO이자 창립자인 David Morken은 다중 건물 HQ(“Bandmate Way”)가 자신과 직원, 고객에게 어떤 의미인지에 대해 큰 자부심을 갖고 있습니다.

코로나19 팬데믹 이후 재택근무와 어디서나 근무가 가속화되는 동안 Morken은 대신 오프라인에 투자하기로 결정했습니다. 2017년에 상장된 이 회사는 대부분의 직원이 사무실에서 근무하도록 요구하고 있으며 Morken은 이에 대한 타당한 이유가 있다고 말합니다.

 캠퍼스는 2201 Edwards Mill Road(주소: 2230 Bandmate Way)의 40에이커 부지에 지어졌습니다. 총 450,000평방피트 규모의 5층짜리 건물 2개를 포함하고 있습니다. 그 외에도 캠퍼스에는 올림픽 규모의 축구장, 농구장, 산책로, 원형 극장 및 체육관 시설이 포함될 것입니다.

개장에 앞서 TechWire는 독점적인 Q&A를 통해 Morken과 오늘 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 그 의미에 대해 이야기합니다.

2017년 12월 Bandwidth가 상장된 날의 Bandwidth CEO David Morken. 출처: 대역폭

• 데이비드 씨, 기업 캠퍼스를 짓기로 결정한 가장 중요한 이유는 무엇입니까? 회사에는 어떤 의미가 있나요?

이 새로운 캠퍼스와 우리의 모든 글로벌 시설에 대한 업그레이드를 통해 Bandwidth는 직장에서 물리적으로 함께 있다는 것이 무엇을 의미하는지에 대한 기준을 높였습니다.

우리가 함께 일하고 혁신하고 협력할 때 마법이 일어납니다. 이는 고객에게 서비스를 제공한다는 사명을 달성하는 방법을 향상시키는 활력과 정신을 만들어냅니다.

Bandwidth의 새로운 본사를 항공 렌더링한 것입니다. (대역폭 이미지)

• 가상 작업과 어디서나 작업이 증가하는 추세를 고려할 때 오프라인에 투자하는 이유는 무엇입니까? 이사회와 투자자들에게 어떻게 주장을 펼쳤나요?

다른 회사의 긴축과 해고의 계절에 우리는 Bandmates에 이러한 투자를 한 이유는 이것이 직업 만족도, 기술 혁신, 재정적 성장 및 고객 성공을 더욱 향상시킬 것이라고 믿기 때문입니다. 이것이 바로 비즈니스 사례입니다.

그리고 우리는 2017년 상장 이후 모든 지표에 대한 분기별 지침을 23분기 연속으로 초과하는 등 오랜 수익 성장 역사와 같은 사례에서 우리 고유의 문화의 힘이 계속해서 입증되는 것을 확인했습니다.

또 다른 예: 3월에 우리는 긴밀한 협력을 통해 개발된 새로운 혁신으로 더 빠르게 진행하고 더 크게 생각하는 데 도움이 되었다고 믿는 기술 분야에서 가장 중요한 글로벌 이벤트에서 훨씬 더 큰 플레이어를 제치고 Best of Show에서 우승했습니다.

Bandwidth 본사에 계획된 회의 공간의 렌더링입니다. (대역폭 이미지)

• 둘째, 왜 롤리를 선택하는가? 다른 위치를 고려했습니까? 그렇다면 어디입니까?

노스캐롤라이나는 우리의 뿌리에 있기 때문에 익숙한 길을 따라 실리콘밸리로 이주한다는 것은 생각할 수 없는 일이었습니다. 우리는 트라이앵글의 다른 위치를 고려했지만 이곳의 기술 인재, 최고의 대학 및 기술 회사로 구성된 풍부한 생태계의 중심에 머물기로 결심했습니다.

West Raleigh는 사람들이 살고 있는 곳의 중심으로 부상했으며 고객이 공항에서 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다. 우리 캠퍼스에는 노스캐롤라이나 고유의 영향을 받은 건물 디자인이 산에서 해안까지 우리의 아름다운 주를 반영하는 조경과 통합되어 있습니다.

그리고 2,000그루 이상의 나무와 자생 식물, 수 마일에 달하는 녹지 연결, 새로운 연못 서식지, 양봉장, Rocky Mount Mill(1816년 건설)에서 회수한 200년 된 목재가 있는 "헛간" 회의 공간이 있습니다.

• 직원이 사무실에서 일하기 위한 요구사항의 상태는 어떻습니까? 편의 시설을 갖춘 새로운 사무실 공간이 귀하의 시야를 향상시킬 수 있습니까?

우리는 지난 가을부터 다시 사무실로 직접 돌아왔습니다. 우리 문화는 번영하고 있습니다. 하지만 물론 우리 모두는 단 2주 만에 Bandmate Way로 이전하게 되어 매우 기쁩니다.

그리고 우리가 구축한 물리적 공간을 매우 자랑스럽게 생각하지만 Bandwidth가 밴드메이트에게 줄 수 있는 가장 귀중한 선물은 체육관도, 경이로운 작업 공간도, 5성급 카페테리아도, 현장 Montessouri에서 영감을 받은 개발 센터도 아닙니다. 어린 자녀가 있는 우리 가족을 위해.

우리가 줄 수 있는 가장 귀중한 선물은 고객에게 봉사한다는 사명을 달성하기 위해 서로 일하고 함께하는 기쁨과 관계입니다.

개발자가 제공한 이미지의 대역폭 캠퍼스 렌더링입니다.

• 새 캠퍼스를 설계하는 과정에 직원들이 참여했나요? 그들의 의견이 가치 있는 것으로 판명되었나요?

그렇습니다. 우리 직원들은 폭넓은 의견을 갖고 긴밀하게 참여했습니다. 4년 전 프로세스를 시작했을 때 우리는 수많은 개별 밴드메이트 및 팀을 대상으로 설문조사와 인터뷰를 실시했습니다. 우리는 또한 우리의 독특한 문화가 새로운 공간에서 어떻게 생생하게 살아날 수 있는지를 해석하기 위해 건축가 및 디자이너들과 함께 비전 세션을 가졌습니다.

그런데 그 과정에서 재미있는 일이 일어났습니다. 바로 코로나였습니다. 팬데믹은 우리가 인간 정신을 지원하고 일하는 새로운 방식의 중요성을 이해하면서 우리의 생각을 바꾸었습니다. 이로 인해 우리는 부드러운 소재, 고도로 인체공학적인 가구 및 스크린을 사용하여 워크스테이션에 보다 "주거용" 느낌을 주게 되었으며 자연을 우선시했습니다.

외부에는 밴드메이트들이 일년 내내 외부에서 일할 수 있는 팬과 히터가 있는 대형 야외 발코니, 야외 원형 극장, 녹지와 연결되는 수 마일의 산책로를 만들었습니다. 내부에는 천연 목재 인테리어와 흙빛 장식 사이에 석회암과 이끼류를 닮은 카펫이 있고 동물, 풍경, 노스캐롤라이나의 상징적인 장소가 그려진 벽지가 보완되어 자연을 건물 안으로 가져왔습니다.

이 과정에서 얻은 또 다른 통찰력이자 우리 캠퍼스의 가장 자랑스러운 성과 중 하나는 몬테소리에서 영감을 받은 고품질 아동 발달 센터를 만들어 맞벌이 부모가 일과 삶 사이의 마찰을 줄일 수 있도록 도와야 한다는 것이었습니다.

• 다른 회사는 Bandwidth의 캠퍼스 개발 프로세스에서 무엇을 배울 수 있습니까?

두가지:

첫째, 자신의 문화에 충실하십시오. 함께 일하는 방식을 향상시키고 향상시키는 공간을 디자인하십시오. 대역폭의 경우 이는 밴드메이트가 높은 참여도, 건강 및 균형을 유지하도록 장려하는 "전인적 약속"을 이행하는 캠퍼스를 의미합니다. 캠퍼스의 기능과 편의 시설을 통해 정신, 신체 및 정신을 강화하여 다음과 같은 사명을 완수합니다. 고객 접대.

둘째, 귀하의 결정을 신뢰하고 방침을 유지하십시오. 불과 2년 전 우리가 처음으로 흙을 뒤집어썼을 때 상황은 매우 달랐습니다. 우리는 공급망 문제, 인플레이션, 인력의 대순환이 있을 것이라고는 전혀 몰랐습니다. 심지어 사무실로 돌아가는 것이 정상적인 일이 될지도 몰랐습니다. 그 당시 우리가 내린 많은 결정은 믿음의 도약이었습니다. 그러나 이는 기존 임대 계약을 갱신하는 것보다 재정적으로 더 현명한 선택이었고 우리 직원들에게 훨씬 더 많은 것을 제공할 수 있는 것으로 나타났습니다.

• 오늘날의 치열한 노동 시장에서 인재 확보를 위한 경쟁을 고려할 때 Bandwidth는 직원 채용 및 유지에 어떻게 적응하고 있습니까? 귀하의 회전율은 어떻습니까?

Bandwidth는 급속한 성장, 독특한 문화 및 해당 분야의 최고 인력을 끌어들이는 큰 혜택을 통해 우리 지역에서 가장 일하기 좋은 곳 중 하나로 오랫동안 인식되어 왔습니다. 매출액이 완만하게 증가한 "대순환(Great Rotation)" 기간 동안의 짧은 기간을 제외하면 역사적으로 우리의 매출액 비율은 약 10%로 꾸준하게 유지되었으며 이는 지역 내 다른 기술 회사의 비율 이하입니다.

• 전용 R&D 공간이 있고, 그 규모는 어느 정도인가요? 특별한 기능이 있나요?

소프트웨어 회사로서 우리는 첨단 컴퓨터 서버 연구실 형태의 R&D 자원을 보유하고 있으며, 무엇보다도 개발자 간의 그룹 아이디어와 협업을 촉진하기 위해 특별히 제작된 협업 공간도 보유하고 있습니다. 새로운 기술 스택을 설계하고 대형 터치스크린에서 작업 흐름을 스케치하기 위해 직접 만나서 엄청난 가치를 얻는다는 사실을 알면 사람들이 놀랄 수도 있습니다.

또한 Bandmate Way에는 고객과 공동 가치 창출 세션을 개최하여 주요 과제에 대한 솔루션을 설계할 수 있는 스크린 벽과 기타 기능을 갖춘 전용 고객 솔루션 센터가 있습니다.

• 인공지능이 R&D에 어떤 역할을 하고 있나요? 그렇다면 어떤 역할을 하나요?

대역폭은 클라우드 통신 공간에서 AI의 잠재력을 조기에 확인했으며 거의 2년 전에 첫 번째 AI 제품을 발표했습니다.

최근에는 고객이 다양한 공급업체의 동급 최고의 AI 기능과 연결할 수 있는 차세대 플랫폼을 출시했습니다. 플레이어.

우리는 또한 소프트웨어 개발 및 마케팅과 같은 분야에서 회사 내부의 생산성을 높이기 위해 AI를 사용하고 있습니다.

원본 기사 출처: WRAL TechWire