Bandwith 今日启用新总部——首席执行官表示“Bandwidth Way”对其未来至关重要

三角诞生 带宽是一家提供多种通信服务的供应商，业务遍布全球，客户群包括一些全球知名公司，该公司致力于 新建$1亿总部园区 今天。首席执行官兼创始人 David Morken 对这座多栋建筑的总部（“Bandmate Way”）对他、员工和客户的意义感到非常自豪。

尽管自新冠疫情爆发以来，居家办公和随地办公的趋势有所加速，但莫肯却选择投资实体店。该公司于 2017 年上市，要求大多数员工在办公室工作，莫肯表示这样做是有充分理由的。

 该校区位于爱德华兹米尔路 2201 号（地址：2230 Bandmate Way），占地 40 英亩。校区包括两栋五层建筑，总面积达 45 万平方英尺。除此之外，校区还将设有一个奥林匹克规模的足球场、一个篮球场、步行道、一个露天剧场和健身设施。

开幕前，TechWire 与 Morken 在独家问答中谈论了今天发生的事情及其意义。

Bandwidth 首席执行官 David Morken 在 2017 年 12 月上市当天的照片。来源：Bandwidth

• David，您决定建立企业园区最重要的原因是什么？它对公司有什么意义？

凭借这个新园区以及对所有全球设施的升级，Bandwidth 提高了工作场所物理协作的标准。

当我们齐心协力、创新和协作时，奇迹就会发生。它创造了一种活力和精神，提升了我们实现服务客户的使命的方式。

Bandwidth 新总部的航拍效果图。（Bandwidth 图片）

• 鉴于虚拟工作和随时随地办公的趋势日益增长，为什么要投资实体店？您是如何向董事会和投资者阐述您的观点的？

在其他公司紧缩和裁员的时期，我们对 Bandmates 进行了投资，因为我们相信这将带来更高的工作满意度、技术创新、财务增长和客户成功。这就是商业案例。

我们的独特文化的力量已经一次又一次地得到证明，比如我们长期的收入增长历史，自 2017 年上市以来，连续 23 个季度超过我们所有指标的季度预期。

另一个例子：三月份，我们击败了规模更大的竞争对手，在技术领域最重要的全球盛会上赢得了最佳展示奖。我们相信，通过密切合作开发的一项新创新帮助我们更快地发展、更大胆地思考。

Bandwidth 总部规划的会议空间效果图。（Bandwidth 图片）

• 第二，为什么选择罗利？您是否考虑过其他地点？如果考虑过，在哪里？

北卡罗来纳州是我们的根，因此我们无法想象要走上硅谷这条熟悉的路。虽然我们确实考虑过三角地区的其他地点，但我们决心留在这里，这里拥有丰富的科技人才、一流大学和科技公司，拥有丰富的生态系统。

西罗利成为我们员工居住的中心，我们的客户从机场到达这里非常方便。在我们的园区，受北卡罗来纳州本土影响的建筑设计与景观相融合，从山脉到海岸，与我们美丽的州相呼应。

这里还有 2,000 多棵树木和本地植物，连接数英里的绿道，有一个新的池塘栖息地、养蜂场和一个“谷仓”会议空间，里面有从 Rocky Mount Mill（建于 1816 年）回收的 200 年历史的木材。

• 您对员工在办公室工作的要求如何？您认为拥有配备便利设施的新办公空间是否会对工作带来帮助？

自去年秋天以来，我们就已全职回到办公室。我们的文化正在蓬勃发展。但当然，我们都非常兴奋能在短短两周内搬进 Bandmate Way。

虽然我们对于所建造的物理空间感到无比自豪，但 Bandwidth 能给予其 Bandmates 的最珍贵的礼物不是健身房，不是非凡的工作空间，不是五星级的自助餐厅，也不是为有幼儿的家庭提供的蒙特苏里式现场发展中心。

我们所能给予的最珍贵的礼物是一起工作和相处的快乐和关系，以实现我们为客户服务的使命。

开发人员提供的图片为 Bandwidth 园区的渲染图。

• 员工是否参与了新园区的设计过程？他们的意见是否有价值？

是的，我们的员工提供了广泛的意见并密切参与。四年前，当我们开始这个过程时，我们对大量乐队成员和团队进行了调查和采访。我们还与我们的建筑师和设计师举行了愿景会议，以解释如何在新空间中实现我们独特的文化。

但一路上发生了一件有趣的事情：新冠疫情。疫情改变了我们的想法，因为我们明白了新的工作方式和支持人类精神的重要性。这促使我们为我们的工作站创造了一种更“居家”的感觉，采用了柔软的材料、高度符合人体工程学的家具和屏风，并且优先考虑了自然。

在室外，我们建造了数英里的步行道，连接绿道、室外露天剧场和大型户外阳台，阳台上配有风扇和暖气，乐队成员一年中大部分时间都可以在户外工作。在室内，我们将自然元素带入建筑，在天然木材内饰和朴实的装饰中，铺设了类似石灰岩和地衣的地毯，并配以带有动物、风景和北卡罗来纳州标志性景点的墙纸。

这一过程中的另一个启示，也是我们校园最自豪的成就之一，就是需要通过创建一个高质量的、蒙特梭利启发的儿童发展中心来帮助我们的在职父母减少工作和生活之间的摩擦。

• 其他公司可以从 Bandwidth 的校园开发过程中学到什么？

两件事情：

首先，忠于你的文化。设计一个可以增强和提升合作方式的空间。对于 Bandwidth 来说，这意味着一个可以实现我们“全人承诺”的校园，鼓励 Bandmates 保持高度参与、健康和平衡——通过我们校园的特色和设施增强思想、身体和精神——以履行我们为客户服务的使命。

第二，相信你的决定——并坚持到底。两年前，当我们翻开第一铲泥土时，情况完全不同。我们不知道会有供应链问题、通货膨胀、劳动力大轮换——甚至不知道重返办公室是否会成为常态。我们当时做出的许多决定都是信心的飞跃。但事实证明，与续签现有租约相比，这些决定在财务上更为明智——而且能为我们的员工提供更多好处。

• 鉴于当今劳动力市场紧张，人才竞争激烈，Bandwidth 如何适应招聘和留住员工？您的员工流动率是多少？

Bandwidth 长期以来一直被公认为我们地区最好的工作场所之一，其快速增长、独特的文化和丰厚的福利吸引了各领域的顶尖人才。除了“大轮换”期间的短暂时期（当时员工流动率略有增加）外，我们的员工流动率一直稳定在 10% 左右，与该地区其他科技公司的流动率持平或低于这一水平。

• 你们有专门的研发空间吗？有多少？有什么特别之处吗？

作为一家软件公司，我们拥有高科技计算机服务器实验室等研发资源，同样重要的是，我们还有专门为促进团队创意和开发人员协作而建造的协作空间。人们可能会惊讶地发现，通过面对面会议设计新技术堆栈并在大型触摸屏上勾勒出工作流程，我们获得了巨大的价值。

此外，Bandmate Way 还拥有专门的客户解决方案中心，该中心配备屏幕墙和其他功能，可与我们的客户举行联合价值创造会议，以设计解决其关键挑战的解决方案。

• 人工智能在您的研发中发挥着什么作用？如果是，那么如何发挥作用？

Bandwidth 很早就看到了 AI 在我们的云通信领域的潜力，并在近两年前发布了我们的第一款 AI 产品。

最近，我们推出了下一代平台，使我们的客户能够连接来自各种供应商的一流人工智能功能——这一创新在我们领域最重要的全球活动中赢得了最佳展示奖，击败了规模更大的参与者。

我们还在软件开发和营销等领域使用人工智能来提高公司内部的生产力。

原文来源： WRAL 技术线