达勒姆的 Lucid Dream 是一家虚拟和增强现实初创公司，旨在彻底改变医疗保健
发布日期：达勒姆 – 清醒梦 正在上升。
本月初，这家虚拟和增强现实 (VR/AR) 初创公司宣布了扩大员工队伍的计划——到今年年底将从 14 名员工增加到 18 名员工。
自 2016 年成立以来，这家总部位于达勒姆的初创公司已经为包括戴尔、红帽和达勒姆市在内的众多客户开发了 80 多种 VR/AR 工具。但他们看到的“巨大影响”是制药、医疗设备和生物技术客户。
“这些客户提出创意的速度比我们实现它们的速度还快，”首席产品官兼联合创始人 Mike McArdle 说道。“我们很高兴在三角研究园拥有如此强大的生命科学社区。”
WRAL TechWire 的 Chantal Allam 最近有机会了解 McArdle 及其联合创始人 Joshua Setzer 的幕后情况。以下是他们所说的话：
- 告诉我们你是如何开始的。
麦克麦卡德尔：我可以讲讲我的故事。我一直对尖端技术很着迷；我成长在一个早期采用者和科技爱好者家庭。在我的职业生涯中，我从事医疗保健市场研究，为百时美施贵宝和默克等公司进行 CNS（中枢神经系统）药物的深入访谈和研究调查。当 Oculus Rift（现代虚拟现实耳机浪潮中的第一个可行进入者）于 2012 年宣布其 Kickstarter 时，我热切地加入了进来。随后送到我家门口的每个开发套件和耳机都得到了突飞猛进的改进，这项技术改变生命科学的潜力变得不可忽视。Josh 和我通过我们的合作伙伴相识，我们决定一起开展一些 VR 项目。随着这些项目的规模、复杂性和范围不断扩大，我们意识到我们有所成就，并决定组建一个团队。
- 哪些因素推动增长？
麦克麦卡德尔：近年来，VR/AR 设备的视觉质量快速提升，而硬件成本不断下降。这使得消费者能够负担得起头戴设备，而希望提高营销和培训计划效果的企业客户也更容易进行大规模部署。
此外，患者迫切希望更多地参与自己的健康教育和研究，尤其是当医生回答问题的时间越来越少时。医学科学的进步使得临床医生和患者需要不断接受继续教育，以跟上时代步伐，因此 VR/AR 可以帮助填补这一空白。
最后，生命科学公司越来越希望加快创新速度，不仅在研发方面，而且在商业化、培训和制造方面。我们的敏捷方法可帮助他们在既定的监管框架内快速构建和部署 VR/AR 内容。
- Lucid Dream 如何帮助生命科学公司？
约书亚·塞泽：我们正在使用 VR/AR 使科学上复杂的信息更易于理解和更具吸引力（对于医疗保健提供者和患者而言）。
我们在 VR/AR 中构建的 3D 教育内容比传统的二维媒体更具粘性和互动性。这一点很重要，因为医学科学总是在不断发展，医护人员和患者需要不断地接受再教育才能跟上时代——他们没有时间反复学习一些东西。
我们还将 VR/AR 视觉效果与触觉技术相结合，帮助医疗服务提供者（以及生命科学公司的员工！）更好地理解患者所经历的一切。我们相信，这可以带来更优质的护理和患者治疗效果。
在医疗保健服务和制药/医疗设备制造的质量控制中，也存在大量可避免的人为错误。我们的 VR/AR 培训提供了高度逼真但模拟的 3D 环境，员工可以在其中安全地练习高风险情况，而不会中断日常运营。
- 您说制药、医疗设备和生物技术客户受到了“巨大影响”。您对此感到惊讶吗？当您进入这个领域时，您是否预计会看到增长？
约书亚·塞泽: 我们一直认为 VR/AR 会对健康产生巨大影响，但意识到我们的一些客户公司已经存在了 100 多年，我们惊喜地发现他们非常愿意考虑新想法和新技术。作为研发驱动型组织，他们本能地明白，您必须不断创新才能保持所在领域的领先地位。当您将这种开放的心态与由患者和医疗保健专业人士组成的终端用户社区结合起来时，您会开始看到应用程序的高使用率。
- 典型的项目重点领域有哪些？项目需要多长时间？
麦克麦卡德尔：典型的项目周期为三至六个月，具体取决于复杂程度。常见的重点领域包括：3D 疾病教育（针对患者和提供者）；360 度设施参观；会议和研讨会的沉浸式销售演示；销售人员的对话模拟器；以及生产线工人的模拟培训。
- 从其他报道来看，VR/AR 正在产生巨大影响。Lucid 看到了什么？
约书亚·塞泽：根据最近的一些客户反馈，一家市值 1418 亿美元的制药公司通过为其全球销售团队过渡到基于 VR 的领导力发展计划，将培训成本降低了 35%。我们还帮助一家生物科技公司让员工在虚拟现实中亲身体验一种罕见疾病的模拟症状，加深他们对其服务的患者群体的同情心。我们的另一个项目包括帮助一家市值 14150 亿美元的科技公司利用基于 VR 的营销将行业会议上的展位流量提高 350%。
- 你们正在扩大员工队伍。你们将在哪里增加工作岗位？
麦克麦卡德尔：本季度我们将在销售、软件开发、项目管理和物流领域增加 4 个职位。
- 您是否认为您的空间很快就会变得不够用了？
我们在不到 4 年的时间里已经搬了 5 个办公室，但我们特意在 2019 年初搬到了达勒姆市中心的一间办公室，那里还有一些发展空间。我们应该能够轻松地将员工人数扩大到 25 人左右，直到我们的规模变得无法容纳我们。
- 您认为五年后您会怎样？
除了为生命科学公司工作外，我们还希望开始将我们自己的基于 VR/AR 的健康和保健应用推向市场。我们在软件即医疗设备 (SaMD) 领域看到了很多机会，FDA 最近采取的措施也让我们感到鼓舞，这些措施为数字疗法的未来提供了更明确的指导方针。