Relay 与 Bandwidth 合作,将全国范围内的客户连接到 911

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北卡罗来纳州罗利2020 年 10 月 19 日 美通社 中继,专为儿童打造的智能手机,宣布与 带宽是一家专注于企业通信的软件公司,用于路由 Relay 发起的 911 呼叫,Relay 是一款无屏幕的儿童智能手机,操作方式类似于对讲机。Relay 利用 Bandwidth 的 E911 动态位置路由、全国 911 网络和灵活的 API,将忧心忡忡的父母与孩子设备所在位置的紧急服务联系起来。此次发布将使 Relay 成为市场上唯一一款儿童通信设备,让父母能够向孩子所在位置发送紧急求助,并与急救人员分享该位置。

当 911 电话被转接到无法响应事件的公共安全机构时,可能会发生严重的延迟。由 Bandwidth 提供支持的 Relay 是对传统无线 911 的重大改进,传统无线 911 的呼叫将根据呼叫者所在的位置路由到公共安全呼叫中心,而不一定是根据紧急情况发生的地点。当每一分每一秒都至关重要时,Relay 会迅速将忧心忡忡的父母与最能帮助他们孩子的当地急救人员联系起来。这种必要的帮助可能来自城镇、州甚至全国各地。

“我们的 Relay 家庭希望安心。如果他们的孩子遇到麻烦,这项由 Bandwidth 技术支持的功能将为他们提供帮助。对于父母来说,这确实是一个改变游戏规则的功能,” 乔恩·施尼普,Relay 营销高级副总裁。“我们希望孩子们永远不需要使用这个功能,但在这些不可预测的时期,提供这种额外的安全保障可以让父母们放心。”

怎么运行的
Relay 用户从今天开始可以在 Relay 应用程序上激活该功能。紧急情况下的孩子可以快速按下中央按钮 5 次(在此视频中演示)。此操作会向帐户中所有成年人的 Relay 应用发送 SOS 警报,同时发出最大音量的警报。一旦父母或看护人与孩子沟通以评估情况,成年人就可以解决 SOS 警报,或升级为拨打 911。

Relay 的 GPS 跟踪与 Bandwidth 的动态路由相结合,可确保紧急呼叫被转接到正确的调度中心。调度员还将能够看到发起 SOS 的 Relay 的位置信息。

“我们越来越多地使用应用程序和物联网设备来寻求紧急帮助。基于 Bandwidth 软件支持的网络构建的 E911 动态定位路由可以帮助公共安全更快地接触到需要帮助的人。我们很高兴看到 Relay 可以为分开的孩子和他们的成人照顾者带来安全、保障和安心,”他说 約翰·貝爾,Bandwidth 首席产品官。“我们两家公司都致力于利用最新的创新技术,将家庭和社区与能够在危机中为他们提供帮助的急救人员联系起来。”

要了解有关该解决方案的更多信息,请访问: Relaygo.com/families.

关于 Relay
Relay 是一款无屏幕智能手机,深受孩子和家长的喜爱。该设备使用起来就像对讲机一样简单,可以无缝连接到全国 4G LTE 和 WiFi 网络,从而实现全国范围的无限覆盖范围。Relay 的设计以安全为第一要务,具有 GPS 跟踪、GEO 围栏和 SOS 功能。该设备坚固耐用、防水,并确保客户数据绝不会以任何方式被存储或货币化。

访问 http://www.relaygo.com/families 了解更多信息。中继媒体资源中心 这里.

关于带宽
带宽(纳斯达克: 乐队) 是一家专注于企业通信的软件公司。Google、Microsoft、Cisco、Zoom 和 RingCentral 等公司使用 Bandwidth 的 API 轻松将语音、消息和 911 访问嵌入到软件和应用程序中。Bandwidth 是第一家也是唯一一家提供基于其自己的全国性 IP 语音网络(全国最大的 IP 语音网络之一)构建的强大通信 API 选择的 CPaaS 提供商。更多信息请访问 www.bandwidth.com.

来源:Relay

原文来源: 美通社