Pleins feux sur les startups : la nouvelle technologie des entrepreneurs du NCSU réduit les temps de chargement des sites Web – voici comment

par Jason Parker — 24 mai 2021

Lorsque les sites Web se chargent lentement, les entreprises perdent des clients potentiels et leur marque en prend un coup. Mais que se passerait-il si les entreprises pouvaient ajouter un extrait de code, comme elles ajouteraient un pixel Facebook ou un extrait de code de Google Analytics, qui utilise l'apprentissage automatique pour identifier les chemins de navigation des visiteurs du site Web ? Ajoutez du contenu préchargé sur les pages Web avant qu'un client potentiel ne clique sur un lien ou un bouton pour accéder à sa prochaine action et qu'avez-vous ?

Une nouvelle entreprise.

Ce qui précède est le concept derrière Padéo, une startup nouvellement lancée et développée par les co-fondateurs Ben Hardison et Camden Conekin, qui se sont rencontrés au lycée. Lorsque Conekin a demandé à Ben de l'aider sur un projet de conception de sites Web – alors qu'il était au lycée – une amitié et un partenariat commercial se sont formés.

Les deux hommes ont ensuite conçu et développé des sites Web et construit et mis en œuvre des projets de marketing numérique pour les entreprises locales de leur ville, y compris pour leur chambre de commerce locale.

Ils se sont ensuite inscrits à l'Université d'État de Caroline du Nord et ont orienté l'entreprise vers l'évolutivité afin qu'elle puisse servir des clients plus importants. Mais les deux n’ont jamais cessé de soutenir les petites entreprises locales, conscients qu’elles pouvaient ajouter de la valeur et convaincus qu’elles jouaient un rôle essentiel dans les économies locales.

Hardison a obtenu un diplôme en informatique et Conekin obtiendrait son diplôme du College of Design de l'institution, qui compte parmi les meilleurs programmes du pays, en mai 2020.

Peu de temps après, alors qu'ils travaillaient sur un projet client, les deux partenaires discutaient des mesures à prendre pour améliorer la vitesse du site Web d'un client. Peu de temps après, Conekin revint de vacances avec un produit minimum viable pour la technologie qui allait devenir Padeo.

"À partir de là, nous avons réalisé que presque n'importe qui possédant un site Web pouvait l'utiliser, et nous nous sommes mis au travail en apprenant comment nous pouvions créer une entreprise sur cette idée", a déclaré Hardison dans une interview avec WRAL TechWire.

La différence que font deux secondes

Pour valider leur concept, les deux hommes ont développé une enquête, à la suite de recherches antérieures issues d'une expérience menée par Google, pour déterminer dans quelle mesure les temps de chargement des pages plus longs affectent la vitesse à laquelle les visiteurs quittent un site Web.

En 2018, Google a constaté qu'à mesure que les temps de chargement des pages augmentent d'une seconde à trois secondes, la probabilité qu'un internaute sur un appareil mobile quitte le site Web augmente entièrement de 32%. Les recherches de Google ont révélé que lorsque le chargement d'une page augmentait d'une seconde à cinq secondes, la probabilité qu'un visiteur quitte le site Web augmentait.

En menant ses recherches sur les temps de chargement des pages, Padéo a constaté que pour les sites Web proposant des produits ou des services à la vente, un temps de chargement de deux secondes entraînait que 90% de visiteurs déclaraient qu'ils étaient « moins que susceptibles » d'effectuer un achat.

"Les chiffres exacts varient", a déclaré Hardison, "le problème de base est désormais bien connu : l'augmentation des temps de chargement sur un site signifie que les visiteurs sont plus susceptibles de passer moins de temps à utiliser votre site Web."

Cela signifie qu'ils sont moins susceptibles d'effectuer un achat, ou plus susceptibles de dépenser moins si un achat est finalisé.

Google a constaté que cela pourrait être particulièrement coûteux pour les détaillants, ou pour toute personne générant des revenus grâce à une action en ligne d'un visiteur d'un site Web, car de plus en plus d'achats au détail sont effectués sur les téléphones mobiles et les concepteurs travaillent sur le concept d'une solution « sans friction ». transaction : pensez au bouton d'achat en un clic d'Amazon ou à la facilité d'effectuer des achats via l'application.

Mais quatre visiteurs d'un site Web sur dix quitteront une page dont le chargement prend plus de trois secondes, a constaté Google, et 79% de ceux qui finissent par acheter mais n'étaient pas satisfaits des performances du site Web se sont révélés moins susceptibles d'acheter sur à nouveau ce même site Web.

Technologie prédictive, automatisée

Bien sûr, le préchargement des ressources est une technologie qui existe déjà et qui est intégrée à la plupart des navigateurs Web modernes, a déclaré Hardison, permettant aux développeurs Web de coder un site Web pour optimiser le contenu en fonction de la vitesse de chargement des pages.

« L'analyse du trafic du site Web doit être régulièrement interprétée pour décider quel contenu doit être préchargé et quand », a déclaré Hardison, et l'approche actuelle est lourde et nécessite une certaine capacité technique. Le résultat, a déclaré Hardison, est que de nombreuses petites entreprises locales n'auront pas les ressources nécessaires pour optimiser leurs sites Web.

Voici ce qui se passe en coulisses : les visiteurs de votre site Web qui sont géographiquement éloignés de l'emplacement de votre serveur de site Web attendront plus longtemps que votre site se charge que les visiteurs qui sont plus proches de l'emplacement du serveur.

Les grandes entreprises utilisent souvent un réseau de diffusion de contenu, ou CDN, pour réduire les temps de chargement des pages, car ce CDN utilise plusieurs groupes de serveurs, qui conservent tous une copie des fichiers d'un site Web, dans des emplacements géographiques, ce qui permet au serveur du site Web de connecter un visiteur du site Web vers le serveur géographique le plus proche où se trouvent les fichiers.

Conekin l'expose dans un article récemment publié article de blog. Les entreprises locales ne profitent souvent pas du principal avantage de l'utilisation d'un CDN, affirme Conekin, car la plupart des visiteurs Web sont susceptibles d'être basés dans la même région.

Padeo offre aux entreprises locales un meilleur mécanisme pour améliorer les temps de chargement des pages. Le résultat, selon Hardison et Conekin, est un site Web plus rapide qui offre une meilleure expérience d'achat et une augmentation des ventes pour l'entreprise.

Padeo automatise complètement ce processus. Padeo garde une trace des ressources (par exemple : images, JavaScript et CSS) nécessaires pour chaque page Web d'un site Web. Lorsqu'un visiteur accède à votre site, Padeo prédit quelle page il est susceptible de visiter ensuite. La technologie peut alors précharger les ressources de la page suivante, à l'avance, de sorte que le chargement de la page soit presque instantané lorsqu'un visiteur du site Web effectue une action.

La société a lancé son produit minimum viable et propose un modèle de tarification mobile, sans frais pour les entreprises qui effectuent jusqu'à 500 visites mensuelles sur un site Web, et $19/mois par la suite pour la plupart des entreprises.

Jusqu'à présent, le modèle fonctionne avec un taux de précision de prédiction moyen de 34% pour les pages Web. « Nous sommes convaincus qu'avec une utilisation accrue et davantage de points de données, nous serons en mesure d'augmenter constamment nos performances pour nos clients », a déclaré Conekin. "Notre modèle de tarification est conçu pour être accessible à la plupart des entreprises locales qui explorent encore le potentiel de leur site Web."

Petites entreprises et au-delà

Conekin souligne que la technologie que l’entreprise développe présente des cas d’utilisation importants, souvent vitaux. Fondamentalement, l'application de la technologie Padeo ne vise pas seulement à permettre aux entreprises d'augmenter leurs ventes et leurs revenus, mais également à réduire les temps de chargement des pages.

Le produit Padeo pourrait être essentiel pour une utilisation dans les zones rurales ou en développement ayant un accès limité à la bande passante, une tendance selon laquelle de grandes organisations comme CNN, Facebook et NPR ont ajusté leurs propres sites Web pour permettre des versions à faible bande passante.

"Nous avons l'intention de développer notre plateforme pour télécharger de manière prédictive les ressources du site Web afin que chacun puisse avoir un accès complet aux informations et au contenu qui sont importants pour lui", a déclaré Conekin, soulignant qu'il n'est pas nécessaire d'être dans une zone éloignée ou une région en développement. de rencontrer des limitations de bande passante.

Par exemple, CNN a rendu son site Web à faible bande passante accessible à grande échelle lors de l’ouragan Irma en 2017, afin que les gens puissent accéder aux actualités et aux informations nécessaires en période de crise. "Avoir accès aux bonnes informations au bon moment est vital et nous souhaitons explorer comment Padeo peut être utilisé dans ces circonstances."

L'entreprise est actuellement en train de lever des fonds, en collaboration avec un groupe de capital-investissement. Le nom, Padeo, est un acronyme, a déclaré Conekin, et signifie « Analyse prédictive des documents et des objets intégrés ». Mais ils ont choisi l’acronyme pour qu’il soit accessible, facile et amusant à prononcer, et unique, a-t-il déclaré.

Source primaire: WRAL TechWire